Política de Privacidade

Política de Privacidade — BELYN

Última atualização: setembro de 2026

A BELYN valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade, observados os direitos e as garantias previstos na legislação aplicável, especialmente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que podemos coletar

Durante sua interação com a BELYN, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, informações relacionadas aos seus pedidos e comunicações realizadas conosco.

Também podemos coletar automaticamente determinadas informações relacionadas à utilização do site, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, produtos visualizados, interações com a loja, itens adicionados ao carrinho, início de checkout, compras realizadas e informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados necessários ao processamento de pagamentos poderão ser tratados pelos respectivos provedores de pagamento utilizados pela loja, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para processar e entregar pedidos; fornecer atendimento e suporte; comunicar informações relacionadas a compras; prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja; melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação; realizar análises estatísticas e de desempenho; medir resultados de campanhas publicitárias; personalizar comunicações e publicidade, quando permitido; e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Quando exigido pela legislação aplicável, solicitaremos o consentimento do usuário ou utilizaremos outra base legal adequada para o tratamento dos dados.

3. Shopify

Nossa loja virtual utiliza a plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para funcionamento do e-commerce.

Determinados dados poderão ser processados pela Shopify para permitir funcionalidades como navegação na loja, processamento de pedidos, segurança, análises e demais recursos necessários ao funcionamento do comércio eletrônico.

O tratamento realizado pela Shopify também está sujeito às práticas e políticas de privacidade aplicáveis aos seus serviços.

4. Meta — Facebook e Instagram

A BELYN poderá utilizar tecnologias e serviços disponibilizados pela Meta, responsável pelo Facebook e Instagram, para mensuração, análise e publicidade.

Essas tecnologias podem incluir, entre outras, o Meta Pixel, API de Conversões e recursos de correspondência avançada.

Dependendo das configurações utilizadas e das permissões aplicáveis, informações relacionadas à navegação, interação com produtos, carrinho, checkout e compras poderão ser transmitidas à Meta.

Determinados dados fornecidos pelo cliente, como e-mail e telefone, também poderão ser utilizados de forma protegida para auxiliar na mensuração e correspondência de eventos.

Essas informações podem ser utilizadas para medir o desempenho de anúncios, atribuir conversões, criar públicos, melhorar campanhas e exibir publicidade mais relevante.

5. Google, Google Analytics e Google Ads

A BELYN poderá utilizar serviços do Google, incluindo Google Analytics e Google Ads, para compreender a utilização da loja, analisar o desempenho do site, medir resultados de campanhas e realizar ações publicitárias.

Esses serviços podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações relacionadas à navegação e às interações realizadas no site.

Quando recursos como Conversões Aprimoradas (Enhanced Conversions) forem utilizados, determinados dados fornecidos diretamente pelo cliente, como e-mail ou telefone, poderão ser enviados ao Google de forma protegida, inclusive por meio de técnicas de hash, conforme a tecnologia e as configurações implementadas.

Esses recursos poderão ser utilizados para mensuração de conversões, atribuição de campanhas e otimização da publicidade, observadas as configurações de privacidade e consentimento aplicáveis.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A BELYN utiliza ou poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, lembrar determinadas preferências, analisar utilização e desempenho, medir resultados de campanhas e oferecer experiências e publicidade mais relevantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento da loja, enquanto outros podem estar relacionados a análises, personalização e publicidade.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas de consentimento disponibilizadas no site e também pelas configurações do seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

7. Compartilhamento de dados

A BELYN não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Entretanto, determinadas informações poderão ser compartilhadas ou processadas por prestadores de serviços necessários à operação da loja, incluindo plataformas de comércio eletrônico; empresas responsáveis por pagamentos; transportadoras e operadores logísticos; serviços de tecnologia e hospedagem; ferramentas de atendimento e comunicação; serviços de segurança e prevenção a fraudes; e plataformas de análise, mensuração e publicidade, como Meta e Google, quando utilizadas.

Compartilhamos apenas as informações pertinentes às respectivas finalidades e conforme permitido pela legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

8. Comunicações e marketing

Com as permissões aplicáveis, poderemos utilizar dados de contato para enviar informações sobre produtos, novidades, promoções e outras comunicações da BELYN.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações pelos mecanismos disponibilizados na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

Comunicações essenciais relacionadas a pedidos, pagamentos, segurança ou atendimento poderão continuar sendo enviadas quando necessárias para prestação do serviço.

9. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e resolver eventuais disputas.

Nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a riscos, mas buscamos utilizar serviços e práticas adequados à proteção das informações tratadas pela BELYN.

10. Transferência e processamento internacional de dados

Alguns dos prestadores de tecnologia utilizados pela BELYN podem possuir infraestrutura ou realizar processamento de informações fora do Brasil.

Nessas situações, o tratamento e eventual transferência internacional de dados deverão observar os requisitos previstos na legislação aplicável e as medidas de proteção adotadas pelos respectivos prestadores de serviços.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e da legislação aplicável, o titular poderá exercer os direitos cabíveis relacionados aos seus dados pessoais.

Conforme aplicável ao caso concreto, isso poderá incluir solicitações de confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas; informações sobre compartilhamento; anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei; portabilidade quando aplicável; revogação de consentimento; e demais direitos previstos pela legislação.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos mesmo após solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou para outras hipóteses autorizadas pela legislação.

12. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter integrações ou links para serviços externos.

A BELYN não controla as práticas de privacidade adotadas por sites ou serviços independentes de terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao utilizar esses serviços.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, requisitos legais ou práticas de tratamento de dados.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para realizar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com a BELYN pelos canais disponibilizados em nossa página de Contato.